竞价推广:企业的竞价员每日工作流程

作者:武汉竞价托管 来源:武汉竞价托管 2018-10-24 14:34

很多竞价推广的企业老板都有这样的疑虑,公司新招了个竞价员,就看他每天上班打了卡就往工位上一坐,在电脑前一顿划拉,到点吃饭,下班,这一天也不知道做了些啥。一个月过去,推广费不少,有效线索也没几个,想给点意见吧,自己都不懂,更别说指出问题在哪里

很多竞价推广的企业老板都有这样的疑虑,公司新招了个竞价员,就看他每天上班打了卡就往工位上一坐,在电脑前一顿划拉,到点吃饭,下班,这一天也不知道做了些啥。一个月过去,推广费不少,有效线索也没几个,想给点意见吧,自己都不懂,更别说指出问题在哪里了。只能又换人,折腾来去,网销业绩还赶不上给竞价员开的工资了。
其实,竞价推广不是调调价格、看看网址,聊会QQ,顺便调戏下竞争对手的妹子就OK。
 
对于一名竞价员而言,最需要掌握的能力不过两种:时间管理和专业能力。
 
时间管理,指自身对日常工作内容的一个掌控。
 
专业能力,指自身工作能力,像数据分析、账户优化等。 
 
老板不懂竞价推广没关系,但你要知道怎么安排竞价员的工作!所以今天武汉竞价托管公司就给大家来一套竞价员的日常工作流程!
 
老板可以用来规范竞价员的工作流程,竞价员呢更是可以拿来就用,让工作更高效!建议收藏呢~
 
9:00~9:30统计数据
 
统计数据是每天首要、必要的工作。
只有将数据统计完善,才能跟昨天的账户效果做对比,确定今天账户的优化方向。
通常,可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计,并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。 
 
9:30~10:30——分析数据
 
统计完数据后,就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。
通过分析,将账户中存在的问题进行罗列。
比如:点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。
 
只要有异常的数据,全部进行筛选,并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类,这样在解决问题时,便不会一头雾水,可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。
 
10:30~12:00——解决问题
 
这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题,确定其优化方案,包括但不限于:关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。
 
比如展现量低,可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决;若成交量低,那就需要和客服进行沟通,确定是否需要进行优化话术等。
 
建议这段时间先对那些较为重要的进行优化,并做好效果监控。
 
比如提升关键词价格后,我们就需要对排名进行监控,确保它是一项行之有效的操作手法。
 
13:00~13:30——学习交流
 
上午的优化工作,竞价员可以清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。
 
如果自身能力有比较薄弱的地方,可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下,补充自己的不足之处。
 
就拿创意举例, 如果实在写不出符合访客需求的创意,找同事一起来讨论访客需求,如何针对访客需求来进行创意的撰写,做到最好。
 
这样既增加了自己对账户的优化能力,又拉近了同事之间的关系。两全其美。
 
13:30~14:00——效果检测
 
下午刚开始上班,脑子可能处于不清醒的状态,可先对上午的操作进行检测,确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。
 
注意:检测经过调整后的账户,有任何变化 ,都要写在修改问题里。
 
比如在进行创意优化后,效果并没有改观,那就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。
 
如果效果都在往好的方面发展,比如:点击提升、对话增加等等,这说明修改起了效果,而且一切都向良好的方向发展,证明竞价员上午的工作是有效的。
 
14:00~15:30——优化账户
 
接下来,可根据上午罗列的问题,着重处理那些不太重要的操作。
 
比如否词,可利用下午时间,将账户内无效的关键词进行否定。
 
这段时间,也可以对中午和同事交流的竞价推广技巧进行小范围的测试。所谓学以致用,才能提升的更快。
 
 
竞价推广:企业的竞价员每日工作流程
15:30—16:30——分析对手
 
当帐户优化做完后,一天的基本工作也就做完了。此时,就要关注一下竞争对手。
 
通常可从以下几点进行关注:
 
推广时间,做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广,什么时候停止。可通过对竞争对手的推广时间分析,来进一步确定自己的账户主推方向。
 
页面分析,像页面排版、文案撰写等等,都需要去学习,另外还有竞争对手是否有在进行活动,以此来确定自身应对方案。
 
服话术,同样的关键词,竞争对手的话术是否会比我们更好?相对,也可以通过了解对手的话术,与自身相结合,使其更加完美。
 
16:30~17:30——工作对接
 
在快下班时,可对今天一天的工作进行总结。
 
1. 今天做了哪些工作?效果如何?
2. 罗列明天需要着重注意的事项
3. 对今天的疑难杂症进行整理
 
17:30~18:00
这个时候呢,马上就要下班,心情可能有点躁动。但还是建议收收心哈。
这段时间建议去搜集些竞价推广知识,或营销理论,利用仅仅30分钟的时间,提升一下自身能力。

总结来说,上述只是一个大概的工作流程,但整体方向是没有错的,各位看官可根据自身情况进行小的修改。不过如果老板自己不懂,同时也没有一个专业的网络营销总监的话,还是建议把网络营销外包给专业的代运营公司,自己全身心投入资金擅长的领域,提高企业的核心竞争力!





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